Aviso de privacidad integral.

1. Responsable y contacto

Gonzalo Arturo Ibarra Mendoza, quien opera bajo la marca G40 y el sitio g40.online, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Domicilio: Calle 14, número 361, colonia Pedregales de Tanlum, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97210.

El propio responsable atiende las solicitudes de privacidad en proyectog40@gmail.com. Este aviso se aplica a consultas por el sitio y por ese correo, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las disposiciones aplicables.

2. Datos que tratamos

En los formularios solicitamos nombre, correo, sector y descripción del proyecto o problema. Puedes proporcionar organización y teléfono de manera opcional. En el diagnóstico solicitamos procesos manuales, objetivo y urgencia; el presupuesto orientativo es opcional. Si el presupuesto revela información patrimonial, su tratamiento queda comprendido en el consentimiento expreso que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario.

También registramos el servicio de interés, la procedencia del formulario, los parámetros de campaña presentes en el enlace, la fecha de solicitud, el consentimiento, la versión del aviso y el estado del seguimiento. Si nos escribes, tratamos los datos que incluyas en tu mensaje.

La infraestructura procesa la dirección IP y datos técnicos de conexión para entregar el sitio, limitar abusos y atender incidentes. No solicitamos datos personales sensibles, identificaciones, información bancaria, expedientes de clientes ni documentos confidenciales en estos formularios. No los incluyas en las respuestas. El servicio está dirigido a personas mayores de edad.

3. Finalidades y consentimiento

Usamos los datos necesarios para recibir y contestar tu consulta, entender el contexto del proyecto, orientar una evaluación inicial, coordinar una conversación y dar seguimiento a una propuesta que solicites. También para acreditar tu consentimiento, proteger el servicio y atender obligaciones y solicitudes de privacidad.

No utilizamos las consultas para boletines, publicidad ajena a tu solicitud ni venta de bases de datos. No enviamos tus respuestas a modelos de inteligencia artificial ni tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en procesos automatizados. Una persona revisa el diagnóstico; no constituye una cotización ni una aprobación automática.

La casilla de consentimiento no está premarcada. Puedes omitir los campos opcionales; si no proporcionas los datos necesarios, no podremos tramitar el formulario. Cualquier finalidad nueva que requiera consentimiento se comunicará antes de llevarla a cabo.

4. Proveedores y transferencias

Utilizamos infraestructura de alojamiento de Hostinger para el sitio y Google/Gmail para la correspondencia que se realice por correo. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México conforme a sus condiciones aplicables. Su intervención como proveedores no autoriza usos ajenos a la prestación del servicio; los formularios no se envían automáticamente por correo ni a plataformas de automatización.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para su propia publicidad. Una transferencia a un tercero distinto de los proveedores que actúen por nuestra cuenta requerirá el consentimiento correspondiente, salvo los supuestos previstos por la ley, como una obligación legal o requerimiento válido de autoridad. En esos casos se comunicará únicamente la información necesaria.

5. Conservación y seguridad

Las consultas sin contratación se conservarán durante su atención y, como política de G40, hasta doce meses desde la última interacción relacionada con la solicitud. Este plazo no es un plazo obligatorio general establecido por la ley. Si la finalidad termina antes y no existe una necesidad legítima de conservación, se procederá a la cancelación correspondiente.

Si existe contratación, obligación legal o controversia, solo se conservará la información necesaria durante los plazos aplicables a esa relación. Cuando proceda un bloqueo, los datos se reservarán para las responsabilidades que lo justifiquen y después se suprimirán. La cancelación comprenderá las copias operativas. Los respaldos cifrados tienen un ciclo máximo de treinta días, quedan restringidos a recuperación y, si se restauran, se aplicarán las cancelaciones antes de reactivar el servicio.

El acceso se limita a personas autorizadas y se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al tratamiento. Si una vulneración afecta significativamente tus derechos patrimoniales o morales, se te informará de inmediato en los términos legales.

6. Derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos y conocer cómo se tratan; rectificarlos si son incorrectos o incompletos; solicitar su cancelación cuando proceda, u oponerte a su tratamiento por causa legítima.

Envía tu solicitud a proyectog40@gmail.com, preferentemente con el asunto “Privacidad — derechos ARCO”. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho o petición que deseas ejercer y datos que permitan localizar la solicitud. Para rectificar, indica el cambio y la documentación que lo sustenta. Deberás acreditar tu identidad y, si actúas por representación, la identidad y facultades del representante. Si necesitas orientación para aportar esa acreditación, solicítala primero por el mismo correo; no envíes documentos de identidad en el formulario público.

Comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen y se informe el motivo.

La respuesta y, en su caso, el acceso se facilitarán por correo mediante documentos electrónicos u otro medio acordado, previa acreditación. El ejercicio es gratuito, salvo los costos y excepciones permitidos por la ley. Si una petición no procede total o parcialmente, se explicará el motivo. Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la ley vigente, para los procedimientos de protección de derechos que correspondan.

7. Revocación y limitación de uso

Puedes revocar tu consentimiento o solicitar que limitemos el uso o divulgación escribiendo al mismo correo con tu nombre, medio de respuesta y alcance de tu petición. Se verificará tu identidad y se atenderá con los mismos canales y plazos señalados para ARCO. La revocación no tiene efectos retroactivos y no impide el tratamiento que deba continuar por una obligación legal; en ese caso te explicaremos el alcance. Podemos dejar de dar seguimiento a tu consulta si solicitas que no utilicemos los datos necesarios para contactarte.

8. Cookies y tecnologías del sitio

Las páginas públicas no instalan cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros. El formulario no guarda borradores en tu navegador y solo transmite las respuestas al confirmar el envío. El área administrativa, de acceso restringido, utiliza cookies de sesión y seguridad. Puedes administrar cookies desde tu navegador; restringirlas puede impedir el acceso administrativo.

9. Cambios al aviso

Publicaremos los cambios en g40.online/privacidad/ indicando la fecha y versión. Si un cambio exige un consentimiento nuevo, lo solicitaremos antes de aplicar el nuevo tratamiento; publicar una modificación no sustituye ese consentimiento.

Referencia normativa: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, texto vigente de la Cámara de Diputados.